ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់
មាត្រា ១ (គោលបំណង)
លក្ខខណ្ឌស្តង់ដារលេខ 10023
ល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះអនុវត្តចំពោះការប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលទាក់ទងនឹងអ៊ីនធឺណិត (តទៅនេះហៅថា "សេវាកម្ម") ដែលផ្តល់ដោយ {Chonil.com} cybermall (តទៅនេះហៅថា "ផ្សារទំនើប") ដែលដំណើរការដោយក្រុមហ៊ុន {choonil.com} (ប្រតិបត្តិករអាជីវកម្មប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក) គោលបំណងរបស់វាគឺដើម្បីចេញវេជ្ជបញ្ជាសិទ្ធិ ភារកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកប្រើប្រាស់។
※ 「ល័ក្ខខ័ណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះអនុវត្តដោយឡែកចំពោះប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិកដោយប្រើទំនាក់ទំនងកុំព្យូទ័រ។ល។」
មាត្រា ២ (និយមន័យ)
① "ផ្សារទំនើប" សំដៅលើកន្លែងអាជីវកម្មនិម្មិតដែលបង្កើតឡើងដោយក្រុមហ៊ុន {Chonil.com} ដើម្បីជួញដូរទំនិញ ឬសេវាកម្ម ដោយប្រើមធ្យោបាយព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងដូចជាកុំព្យូទ័រ ដើម្បីផ្តល់ទំនិញ ឬសេវាកម្មដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ វាក៏ត្រូវបានគេប្រើក្នុងន័យ អាជីវកម្ម។
② “អ្នកប្រើប្រាស់” សំដៅលើសមាជិក និងមិនមែនសមាជិកដែលចូលប្រើ “ផ្សារទំនើប” និងទទួលបានសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ “ផ្សារទំនើប” ស្របតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
③ 'សមាជិក' សំដៅលើបុគ្គលដែលបានចុះឈ្មោះជាសមាជិកដោយផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដល់ "ផ្សារទំនើប" ដែលត្រូវបានផ្តល់ព័ត៌មានជាបន្តបន្ទាប់នៃ "ផ្សារទំនើប" ហើយអាចបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ "ផ្សារទំនើប" បាន។
④ ‘មិនមែនសមាជិក’ សំដៅលើបុគ្គលដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ “ផ្សារទំនើប” ដោយមិនបានចុះឈ្មោះជាសមាជិក។
ប្រការ 3 (ការពន្យល់ ការពន្យល់ និងការកែប្រែលក្ខខណ្ឌផ្សេងៗ។ល។)
① "ផ្សារទំនើប" សំដៅលើខ្លឹមសារនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន និងអ្នកតំណាង អាសយដ្ឋានអាជីវកម្ម (រួមទាំងអាសយដ្ឋានដែលអាចដោះស្រាយការតវ៉ារបស់អតិថិជន) លេខទូរស័ព្ទ លេខទូរសារ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខចុះបញ្ជីអាជីវកម្ម និងការទំនាក់ទំនង។ លេខរបាយការណ៍អាជីវកម្មលក់ និងអ្នកទទួលបន្ទុកលើការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានបង្ហោះនៅលើអេក្រង់សេវាកម្មដំបូង
(ផ្នែកខាងមុខ) នៃ "ផ្សារទំនើប" ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចស្វែងរកបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្លឹមសារនៃលក្ខខណ្ឌអាចត្រូវបានមើលដោយអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈអេក្រង់តភ្ជាប់។
② មុនពេលអ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌ "ផ្សារទំនើប" ផ្តល់នូវអេក្រង់តភ្ជាប់ដាច់ដោយឡែក ឬអេក្រង់លេចឡើង។ល។ អ្នកត្រូវតែស្នើសុំការបញ្ជាក់។
③ "ផ្សារទំនើប" មិនបំពានលើច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ល។ ច្បាប់ស្តីពីបទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌ ច្បាប់ក្របខ័ណ្ឌស្តីពីប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក ច្បាប់ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក ច្បាប់ស្តីពីការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។ ការប្រើប្រាស់បណ្តាញ ច្បាប់ស្តីពីការលក់ពីផ្ទះមួយទៅផ្ទះ។ល។ ច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់។ល។ អ្នកអាចកែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះឡើងវិញក្នុងកម្រិតដែលអ្នកមិនធ្វើ។
④ នៅពេលដែល "ផ្សារទំនើប" កែប្រែល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងហេតុផលដែលមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់វិសោធនកម្មនឹងត្រូវបញ្ជាក់ និងជូនដំណឹងរួមជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌបច្ចុប្បន្ននៅលើអេក្រង់ដំបូងនៃផ្សារទំនើបចាប់ពី 7 ថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាពរហូតដល់ថ្ងៃ។ មុនកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើខ្លឹមសារនៃលក្ខខណ្ឌត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរមិនអំណោយផលចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ ការជូនដំណឹងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាមួយនឹងរយៈពេលអនុគ្រោះយ៉ាងហោចណាស់ 30 ថ្ងៃជាមុន។ ក្នុងករណីនេះ "ផ្សារទំនើប" ធ្វើការប្រៀបធៀបយ៉ាងច្បាស់លាស់នូវខ្លឹមសារមុន និងក្រោយការកែសម្រួល ហើយបង្ហាញពួកវាក្នុងលក្ខណៈងាយស្រួលយល់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។
⑤ នៅពេលដែល "ផ្សារទំនើប" កែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ លក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មអនុវត្តតែចំពោះកិច្ចសន្យាដែលបានបញ្ចប់បន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទដែលមានប្រសិទ្ធភាព និងការផ្តល់លក្ខខណ្ឌមុនពេលវិសោធនកម្មត្រូវបានអនុវត្តចំពោះកិច្ចសន្យាដែលបានបញ្ចប់មុនកាលបរិច្ឆេទនោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកប្រើដែលបានចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យារួចហើយ ផ្ញើសារទៅកាន់ "ផ្សារទំនើប" ក្នុងរយៈពេលជូនដំណឹងអំពីលក្ខខណ្ឌដែលបានកែសម្រួលដោយអនុលោមតាមកថាខណ្ឌទី 3
ដែលគាត់/នាងចង់ធ្វើជាកម្មវត្ថុនៃបទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្ម។ លក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មត្រូវបានអនុវត្ត វាអាចទៅរួច។
⑥ ទាក់ទងនឹងបញ្ហាដែលមិនមានចែងក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងការបកស្រាយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ល។ ច្បាប់ស្តីពីបទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ គោលការណ៍ណែនាំស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ល។ និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ ឬការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មដែលកំណត់ដោយគណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មដោយយុត្តិធម៌។ សូមអនុវត្តតាម។
មាត្រា 4 (ការផ្តល់ និងការផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្ម)
① "ផ្សារទំនើប" អនុវត្តការងារដូចខាងក្រោម។
1. ការផ្តល់ព័ត៌មានអំពីទំនិញ ឬសេវាកម្ម និងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាទិញ
2. ការដឹកជញ្ជូនទំនិញឬសេវាកម្មដែលកិច្ចសន្យាទិញត្រូវបានបញ្ចប
3. ការងារផ្សេងទៀតដែលកំណត់ដោយ "ផ្សារ"
② "ផ្សារទំនើប" អាចផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារនៃទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលត្រូវផ្តល់ដោយកិច្ចសន្យាដែលត្រូវបញ្ចប់ក្នុងករណីដែលទំនិញ ឬសេវាកម្មអស់ស្តុក ឬការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈបច្ចេកទេស។ ក្នុងករណីនេះ ខ្លឹមសារនៃទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលបានផ្លាស់ប្តូរ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការផ្តល់ត្រូវបញ្ជាក់ ហើយខ្លឹមសារនៃទំនិញ ឬសេវាកម្មបច្ចុប្បន្ននឹងត្រូវបានជូនដំណឹងភ្លាមៗទៅកាន់កន្លែងដែលពួកគេត្រូវបានបង្ហោះ។
③ ប្រសិនបើខ្លឹមសារនៃសេវាកម្មដែលចុះកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវផ្តល់ដោយ "ផ្សារទំនើប" ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយសារហេតុផលដូចជាទំនិញអស់ពីស្តុក ឬការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈបច្ចេកទេស ហេតុផលត្រូវបានជូនដំណឹងភ្លាមៗទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចនៅ បានជូនដំណឹង។
④ ក្នុងករណីនៃកថាខណ្ឌមុន "ផ្សារទំនើប" ផ្តល់សំណងដល់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនមែនជាករណីនោះទេ ប្រសិនបើ "ផ្សារទំនើប" បង្ហាញថាគ្មានចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែស។
មាត្រា 5 (ការផ្អាកសេវាកម្ម)
① "ផ្សារទំនើប" អាចនឹងផ្អាកការផ្តល់សេវាជាបណ្តោះអាសន្ន ក្នុងករណីមានការថែទាំ ការជំនួស ការបែកបាក់នៃកន្លែងផ្តល់ព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ដូចជាកុំព្យូទ័រ ឬការរំខាននៃការទំនាក់ទំនង។
② "ផ្សារទំនើប" ទូទាត់សំណងសម្រាប់ការខូចខាតដែលរងគ្រោះដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ឬភាគីទីបី ដោយសារតែការផ្អាកការផ្តល់សេវាបណ្តោះអាសន្ន ដោយសារហេតុផលនៅក្នុងកថាខណ្ឌទី 1 ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនមែនជាករណីនោះទេ ប្រសិនបើ "ផ្សារទំនើប" បង្ហាញថាគ្មានចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែស។
③ ក្នុងករណីដែលសេវាកម្មមិនអាចត្រូវបានផ្តល់ដោយសារការបំប្លែងមុខជំនួញ ការបោះបង់អាជីវកម្ម ការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងក្រុមហ៊ុន។ ដោយ "ផ្សារទំនើប" អតិថិជនផ្តល់រង្វាន់ដល់ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើ "ផ្សារទំនើប" មិនជូនដំណឹងអំពីស្តង់ដារសំណងជាដើម ចំងាយ ឬបំរុងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបង់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់ជាប្រភេទ ឬជាសាច់ប្រាក់ដែលត្រូវនឹងតម្លៃរូបិយប័ណ្ណដែលប្រើប្រាស់នៅក្នុង "ផ្សារទំនើប"។
មាត្រា ៦ (សមាជិកភាព)
មាត្រា ៦ (សមាជិកភាព)
① អ្នកប្រើប្រាស់ដាក់ពាក្យសុំសមាជិកភាពដោយបញ្ចូលព័ត៌មានសមាជិកយោងទៅតាមទម្រង់ចុះឈ្មោះដែលបានកំណត់ដោយ "ផ្សារទំនើប" និងបង្ហាញពីចេតនារបស់គាត់ក្នុងការយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
② "Mall" ចុះឈ្មោះជាសមាជិកក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានដាក់ពាក្យសុំសមាជិកភាពដូចបានរៀបរាប់ក្នុងកថាខណ្ឌទី 1 លុះត្រាតែពួកគេស្ថិតនៅក្រោមធាតុណាមួយខាងក្រោម។
1. ក្នុងករណីដែលអ្នកដាក់ពាក្យសុំចូលជាសមាជិកពីមុនបានបាត់បង់សមាជិកភាពស្របតាមមាត្រា 7 (3) នៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ប៉ុន្តែការយល់ព្រមលើការចុះឈ្មោះឡើងវិញនៃ "Mall" ជាបុគ្គលដែលបានកន្លងផុតទៅ 3 ឆ្នាំបន្ទាប់ពីការបាត់បង់សមាជិកភាពតាមមាត្រា 7 (3) ករណីលើកលែងមួយត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងករណីនៃការទទួលបាន
2. ក្នុងករណីមិនពិត ការខកខាន ឬកំហុសក្នុងព័ត៌មានលម្អិតនៃការចុះឈ
3. ប្រសិនបើវាត្រូវបានវិនិច្ឆ័យថាការចុះឈ្មោះជាសមាជិកត្រូវបានរារាំងយ៉ាងខ្លាំងដោយបច្ចេកវិទ្យានៃ "ផ្សារទំនើប"
③ ពេលវេលានៃការបង្កើតកិច្ចសន្យាសមាជិកភាពគឺនៅពេលដែលការយល់ព្រមពី "ផ្សារទំនើប" ទៅដល់សមាជិក។
④ ប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាននៃការចុះឈ្មោះស្របតាមមាត្រា 15 កថាខណ្ឌទី 1 សមាជិកត្រូវជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ "ផ្សារទំនើប" អំពីការផ្លាស់ប្តូរតាមរយៈអ៊ីមែល ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀត។
ប្រការ ៧ (ការដកសមាជិក និងការបាត់បង់គុណវុឌ្ឍិ។ល។)
① សមាជិកអាចស្នើសុំការដកប្រាក់ពី "ផ្សារទំនើប" នៅពេលណាក៏បាន ហើយ "ផ្សារទំនើប" នឹងដំណើរការការដកសមាជិកភាពភ្លាមៗ។
② ប្រសិនបើសមាជិកម្នាក់ធ្លាក់ក្រោមហេតុផលណាមួយខាងក្រោម “ផ្សារទំនើប” អាចកំណត់ ឬព្យួរសមាជិកភាព។
1. ក្នុងករណីចុះឈ្មោះព័ត៌មានមិនពិត ពេលដាក់ពាក្យចូលជាសមាជិក
2. ក្នុងករណីសមាជិកមិនសងបំណុលដែលសមាជិកទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ "ផ្សារ" ឬតម្លៃទំនិញដែលបានទិញដោយប្រើ "ផ្សារទំនើប" ។
3. ក្នុងករណីមានការគម្រាមកំហែងដល់ការបញ្ជាទិញទំនិញតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដូចជាការជ្រៀតជ្រែកក្នុងការប្រើប្រាស់ "ផ្សារទំនើប" របស់អ្នកដ៏ទៃ ឬលួចព័ត៌មាន។
4. ក្នុងករណីប្រើប្រាស់ "ផ្សារ" ដើម្បីធ្វើសកម្មភាពដែលច្បាប់ហាមឃាត់ ឬលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬផ្ទុយនឹងសណ្តាប់ធ្នាប់ និងសីលធម៌សាធារណៈ។
③ បន្ទាប់ពី "ផ្សារទំនើប" ដាក់កំហិត ឬព្យួរសមាជិកភាព ប្រសិនបើសកម្មភាពដដែលនេះត្រូវបានធ្វើឡើងម្តងទៀតពីរដង ឬច្រើនជាងនេះ ឬមូលហេតុមិនត្រូវបានកែតម្រូវក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ នោះ "ផ្សារទំនើប" អាចបាត់បង់សមាជិកភាព។
④ ប្រសិនបើ "ផ្សារទំនើប" បាត់បង់សមាជិកភាព ការចុះឈ្មោះសមាជិកភាពត្រូវបានលុបចោល។ ក្នុងករណីនេះ សមាជិកត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីរឿងនេះ និងផ្តល់ឱកាសឱ្យពន្យល់ដោយកំណត់រយៈពេលយ៉ាងតិច 30 ថ្ងៃ មុនពេលការលុបចោលការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព។
មាត្រា ៨ (សេចក្តីជូនដំណឹងដល់សមាជិក)
① នៅពេលដែល "ផ្សារទំនើប" ជូនដំណឹងដល់សមាជិក វាអាចត្រូវបានធ្វើទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានកំណត់ដោយសមាជិកជាមុនជាមួយ "ផ្សារទំនើប" ។
② "ផ្សារទំនើប" អាចជំនួសការជូនដំណឹងជាលក្ខណៈបុគ្គលដោយប្រកាសនៅលើផ្ទាំងផ្សព្វផ្សាយ "ផ្សារទំនើប" លើសពីមួយសប្តាហ៍ ក្នុងករណីមានការជូនដំណឹងដល់សមាជិកដែលមិនបានបញ្ជាក់មួយចំនួនធំ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការជូនដំណឹងជាលក្ខណៈបុគ្គលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យសម្រាប់បញ្ហាដែលមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងលើប្រតិបត្តិការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សមាជិក។
ប្រការ ៩ (ពាក្យស្នើសុំទិញ)
អ្នកប្រើប្រាស់ "ផ្សារទំនើប" អនុវត្តការទិញនៅក្នុង "ផ្សារទំនើប" ដោយវិធីខាងក្រោម ឬស្រដៀងគ្នា ហើយ "ផ្សារទំនើប" ត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតខាងក្រោមនីមួយៗក្នុងលក្ខណៈងាយស្រួលយល់នៅពេល អ្នកប្រើប្រាស់ដាក់ពាក្យសុំទិញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីសមាជិក ការអនុវត្តកថាខណ្ឌទី 2 ដល់ទី 4 អាចត្រូវបានដកចេញ។
1. ស្វែងរក និងជ្រើសរើសទំនិញ។ល។
2. ការបញ្ចូលឈ្មោះ អាស័យដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល (ឬលេខទូរស័ព្ទ) ។ល។
3. ការបញ្ជាក់ពីខ្លឹមសារដែលទាក់ទងនឹងខ្លឹមសារនៃលក្ខខណ្ឌ សេវាកម្មដែលមានសិទ្ធិមានកំណត់ក្នុងការដកការជាវ និងបន្ទុកថ្លៃដើមដូចជាថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងការដំឡើងជាដើម។
4. ការបញ្ជាក់ពីការយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងបញ្ជាក់ ឬបដិសេធ 3.
5. ពាក្យស្នើសុំទិញទំនិញ។ល។ និងការបញ្ជាក់ពីការនេះ ឬការយល់ព្រមលើការបញ្ជាក់ "ផ្សារ"
6. ការជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក
មាត្រា ១០ (ការបង្កើតកិច្ចសន្យា)
① "Mall" មិនអាចទទួលយកពាក្យសុំទិញដូចក្នុងប្រការ 9 ទេ ប្រសិនបើវាស្ថិតនៅក្រោមទំនិញណាមួយខាងក្រោម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីចុះកិច្ចសន្យាជាមួយអនីតិជន ចាំបាច់ត្រូវជូនដំណឹងថា អនីតិជន ឬអ្នកតំណាងស្របច្បាប់របស់គាត់អាចលុបចោលកិច្ចសន្យា ប្រសិនបើការយល់ព្រមពីអ្នកតំណាងស្របច្បាប់មិនត្រូវបានទទួល។
1. ក្នុងករណីមិនពិត ការខកខាន ឬកំហុសក្នុងព័ត៌មានលម្អិតនៃកម្មវិធ
2. នៅពេលដែលអនីតិជនទិញទំនិញ និងសេវាកម្មដែលហាមឃាត់ដោយច្បាប់ការពារយុវជន ដូចជាបារី និងគ្រឿងស្រវឹង
3. ក្នុងករណីដែលវាត្រូវបានវិនិច្ឆ័យថាការទទួលយកសំណើទិញផ្សេងទៀតត្រូវបានរារាំងយ៉ាងខ្លាំងដោយបច្ចេកវិទ្យា "Mall"
② កិច្ចសន្យាត្រូវចាត់ទុកថាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅពេលដែលការយល់ព្រមពី "ផ្សារទំនើប" ទៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងទម្រង់នៃការជូនដំណឹងអំពីការបញ្ជាក់បង្កាន់ដៃក្នុងមាត្រា 12 (1)។
③ នៅក្នុងការបញ្ចេញមតិនៃការយល់ព្រមពី "ផ្សារទំនើប" ព័ត៌មានស្តីពីការបញ្ជាក់ពីកម្មវិធីទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងភាពអាចរកបាននៃការលក់ ការកែតម្រូវ ឬលុបចោលកម្មវិធីទិញ។ល។
មាត្រា 11 (វិធីសាស្រ្តនៃការទូទាត់)
វិធីសាស្រ្តនៃការទូទាត់សម្រាប់ទំនិញឬសេវាកម្មដែលបានទិញពី "ផ្សារទំនើប" អាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយវិធីសាស្រ្តណាមួយខាងក្រោមដែលមាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ "ផ្សារទំនើប" មិនអាចប្រមូលថ្លៃដើមណាមួយបន្ថែមពីលើតម្លៃទំនិញ។ល។ សម្រាប់វិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នកប្រើប្រាស់។
1. ការផ្ទេរគណនីផ្សេងៗដូចជាធនាគារតាមទូរស័ព្ទ សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត និងសេវាធនាគារតាមសំបុត
្រ
2. ការទូទាត់តាមកាតផ្សេងៗ ដូចជាកាតបង់ប្រាក់ជាមុន ប័ណ្ណឥណពន្ធ និងប័ណ្ណឥណទាន
3. ការដាក់ប្រាក់តាមសៀវភៅធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត
4. ការទូទាត់ដោយប្រាក់អេឡិចត្រូនិក
5. ការទូទាត់នៅពេលទទួល
6. ការទូទាត់ដោយពិន្ទុដែលបង់ដោយ "ផ្សារទំនើប" ដូចជាម៉ាយល
៍
7. ការទូទាត់ដោយវិញ្ញាបនបត្រអំណោយដែលចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ "ផ្សារទំនើប" ឬទទួលស្គាល់ដោយ "ផ្សារទំនើប"
8. ការទូទាត់តាមវិធីទូទាត់អេឡិចត្រូនិចផ្សេងៗ។ល។
មាត្រា 14 (សងប្រាក់វិញ)
"Mall" ជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីហេតុផលដោយមិនមានការពន្យារពេល នៅពេលដែលទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលស្នើសុំដោយអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចដឹកជញ្ជូនបាន ឬផ្តល់ជូនដោយសារតែអស់ពីស្តុក។
មាត្រា ១៥ (ការដកប្រាក់ជាវ។ល។)
① អ្នកប្រើដែលបានចុះកិច្ចសន្យាទិញទំនិញ។ល។ជាមួយ "Mall" អាចដកការជាវក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានការជូនដំណឹងនៃការទទួល។
② អ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចត្រឡប់មកវិញ ឬផ្លាស់ប្តូរទំនិញ។
1. ក្នុងករណីទំនិញ ជាដើមត្រូវបានបាត់បង់ ឬខូចខាតដោយសារហេតុផលដែលបណ្តាលមកពីអ្នកប្រើប្រាស់ (ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការវេចខ្ចប់ត្រូវខូចខាត ដើម្បីពិនិត្យមើលខ្លឹមសារនៃទំនិញ។ល។ ការជាវអាចនឹងត្រូវដក)
2. ប្រសិនបើតម្លៃនៃទំនិញជាដើមបានធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងដោយសារតែការប្រើប្រាស់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬការប្រើប្រាស់ដោយផ្នែក
3. ក្នុងករណីដែលតម្លៃទំនិញជាដើមបានធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងដល់កម្រិតដែលការលក់បន្តមានការលំបាកដោយសារពេលវេលាកន្លងផុតទៅ។
4. ក្នុងករណីដែលអាចផលិតឡើងវិញជាមួយទំនិញជាដើមដោយការអនុវត្តដូចគ្នា បើការវេចខ្ចប់ដើមទំនិញជាដើមត្រូវខូចខាត។
③ ក្នុងករណីកថាខ័ណ្ឌ 2, 2 ឬ 4 ប្រសិនបើ "ផ្សារទំនើប" មិនបានបញ្ជាក់ជាមុនថាការដកការជាវត្រូវបានដាក់កម្រិតនៅកន្លែងដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចយល់បានយ៉ាងងាយស្រួល ឬមិនចាត់វិធានការដូចជាការផ្តល់ ផលិតផលសាកល្បង ការជាវរបស់អ្នកប្រើត្រូវបានដក ល. មិនកំណត់ទេ។
④ ទោះបីជាបទប្បញ្ញត្តិនៃកថាខណ្ឌទី 1 និងទី 2 ក៏ដោយ ប្រសិនបើខ្លឹមសារនៃទំនិញ។ ការពិតក្នុងរយៈពេល 3 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានទំនិញ។
មាត្រា 17 (ការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន)
① "ផ្សារទំនើប" ប្រមូលព័ត៌មានអប្បបរមាដែលចាំបាច់ដើម្បីបំពេញកិច្ចសន្យាទិញនៅពេលប្រមូលព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់។ ធាតុខាងក្រោមគឺចាំបាច់ ហើយធាតុផ្សេងទៀតគឺស្រេចចិត្ត។
1. ឈ្មោះពេញ
2. អាស័យដ្ឋាន
3. លេខទូរស័ព
្ទ
4. អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលចង់បាន (សម្រាប់សមាជិក)
5. ពាក្យសម្ងាត់ (សម្រាប់សមាជិក)
6. អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល (ឬលេខទូរស័ព្ទ)
② នៅពេលដែល "ផ្សារទំនើប" ប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអាចប្រើដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់ ត្រូវតែទទួលបានការយល់ព្រមពីអ្នកប្រើប្រាស់។
③ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានផ្តល់មិនអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងក្រៅពីគោលបំណងដែលបានគ្រោងទុក ឬផ្តល់ឱ្យភាគីទីបីដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអ្នកប្រើប្រាស់ទេ ហើយការទទួលខុសត្រូវទាំងអស់សម្រាប់ការនេះត្រូវបានសន្មត់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ លើកលែងតែករណីខាងក្រោម។
1. ក្នុងករណីជូនដំណឹងអំពីព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់អប្បបរមា (ឈ្មោះ អាស័យដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ) ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនសម្រាប់អាជីវកម្មដឹកជញ្ជូន
2. នៅពេលផ្តល់ជាទម្រង់ដែលមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលជាក់លាក់ណាមួយបានទេ ដោយសារវាចាំបាច់សម្រាប់ការរៀបចំស្ថិតិ ការស្រាវជ្រាវសិក្សា ឬការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ។
3. ក្នុងករណីចាំបាច់សម្រាប់ការទូទាត់នៃប្រតិបត្តិការទំនិញ។ល។
4. ក្នុងករណីចាំបាច់សម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណដើម្បីការពារការលួច
5. នៅពេលដែលមានហេតុផលដែលមិនអាចជៀសវាងបានទាមទារដោយបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ឬច្បាប
④ ប្រសិនបើ "ផ្សារទំនើប" ត្រូវការទទួលបានការយល់ព្រមពីអ្នកប្រើប្រាស់ដោយយោងតាមកថាខណ្ឌទី 2 និងទី 3 អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកទទួលបន្ទុកលើការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (ទំនាក់ទំនង ឈ្មោះ និងលេខទូរស័ព្ទ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត) គោលបំណងនៃការប្រមូល និងការប្រើប្រាស់ ព័ត៌មាន និងបញ្ហាទីបីដែលមានចែងក្នុងមាត្រា 22 (2) នៃច្បាប់ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់បណ្តាញព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។ល។ ដូចជាបញ្ហាទាក់ទងនឹងការផ្តល់ព័ត៌មានដល់មនុស្ស (អ្នកទទួល គោលបំណងនៃការផ្តល់ និងខ្លឹមសារនៃព័ត៌មាន។ to be provide) ត្រូវតែបញ្ជាក់ ឬជូនដំណឹងជាមុន ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែផ្តល់ការយល់ព្រមនេះនៅពេលណាក៏បាន។ អ្នកអាចដកបាន។
⑤ អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្នើសុំមើល និងកែកំហុសក្នុងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេគ្រប់ពេលវេលាដែលមានដោយ “ផ្សារទំនើប” ហើយ “ផ្សារទំនើប” មានកាតព្វកិច្ចចាត់វិធានការចាំបាច់ដោយមិនពន្យារពេល។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើស្នើសុំការកែកំហុស "ផ្សារទំនើប" មិនប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទេ រហូតដល់កំហុសត្រូវបានកែដំរូវ។
⑥ "Mall" កំណត់ចំនួនអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងទទួលខុសត្រូវទាំងអស់ចំពោះការខូចខាតដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយសារការបាត់បង់ ការលួច ការលេចធ្លាយ ការក្លែងបន្លំ។ល។ នៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ រួមទាំងប័ណ្ណឥណទាន និងគណនីធនាគារដែលបាត់បង់។
⑦ "ផ្សារទំនើប" ឬភាគីទីបីដែលបានទទួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីវាបំផ្លាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយមិនបង្អង់យូរ នៅពេលដែលគោលបំណងនៃការប្រមូល ឬទទួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានសម្រេច។
មាត្រា ១៨ (កាតព្វកិច្ចរបស់ “ផ្សារ”)
① "ផ្សារទំនើប" នឹងមិនចូលរួមក្នុងសកម្មភាពដែលត្រូវបានហាមឃាត់ដោយច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ ឬលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬផ្ទុយទៅនឹងសណ្តាប់ធ្នាប់ និងសីលធម៌សាធារណៈ ហើយនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីផ្តល់ទំនិញ និងសេវាកម្មជាបន្តបន្ទាប់ និងមានស្ថេរភាពដូចមានចែងក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
② "ផ្សារទំនើប" ត្រូវតែមានប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (រួមទាំងព័ត៌មានឥណទាន) ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតដោយសុវត្ថិភាព។
③ "ផ្សារទំនើប" នឹងទទួលខុសត្រូវលើការសងការខូចខាតដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយសារតែការបង្ហាញ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនត្រឹមត្រូវដែលមានចែងក្នុងមាត្រា 3 នៃ "ច្បាប់ស្តីពីការបង្ហាញ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយយុត្តិធម៌" សម្រាប់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម។
④ "ផ្សារទំនើប" មិនផ្ញើអ៊ីមែលពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់គោលបំណងពាណិជ្ជកម្មដែលអ្នកប្រើប្រាស់មិនចង់បាន។
មាត្រា ១៩ (កាតព្វកិច្ចសម្រាប់លេខសម្គាល់សមាជិក និងលេខសម្ងាត់)
① លើកលែងតែករណីនៃមាត្រា 17 សមាជិកត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការគ្រប់គ្រងលេខសម្គាល់ និងពាក្យសម្ងាត់។
② សមាជិកមិនត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យភាគីទីបីប្រើ ID និងពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេឡើយ។
③ ប្រសិនបើសមាជិកទទួលស្គាល់ថាអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ និងពាក្យសម្ងាត់របស់គាត់ត្រូវបានលួច ឬប្រើប្រាស់ដោយភាគីទីបី នោះគាត់/នាងត្រូវជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ "ផ្សារទំនើប" ហើយធ្វើតាមការណែនាំរបស់ "ផ្សារទំនើប"។
មាត្រា 20 (កាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់)
អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវចូលរួមក្នុងសកម្មភាពដូចខាងក្រោមនេះទេ។
1. ការចុះឈ្មោះព័ត៌មានមិនពិតនៅពេលដាក់ពាក្យ ឬផ្លាស់ប្តូរ
2. លួចព័ត៌មានពីអ្នកដទ
ៃ
3. ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានដែលបានបង្ហោះនៅលើ "ផ្សារទំនើប"
4. ការបញ្ជូនឬការបង្ហោះព័ត៌មាន (កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ។ល។) ក្រៅពីព័ត៌មានដែលកំណត់ដោយ "ផ្សារទំនើប"
5. ការរំលោភលើកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ដូចជាការរក្សាសិទ្ធិរបស់ "ផ្សារទំនើប" និងភាគីទីបីផ្សេងទៀត។
6. អំពើដែលធ្វើឱ្យខូចដល់ "ផ្សារទំនើប" ឬកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ភាគីទីបី ឬរំខានដល់អាជីវកម
្ម
7. រាល់ទង្វើនៃការលាតត្រដាង ឬការបង្ហោះសារអាសអាភាស ឬហឹង្សា រូបភាព សំឡេង និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលប៉ះពាល់ដល់សណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ និងសីលធម៌នៅលើផ្សារ។
មាត្រា ២១ (ទំនាក់ទំនងរវាង "ផ្សារ" ដែលបានតភ្ជាប់ និង "ផ្សារ" ដែលតភ្ជាប់)
① ប្រសិនបើ "Mall" ខាងលើ និង "Mall" ខាងក្រោមត្រូវបានភ្ជាប់ដោយតំណខ្ពស់ (ឧទាហរណ៍ តំណខ្ពស់រួមបញ្ចូលអត្ថបទ រូបភាព និងរូបភាពផ្លាស់ទី) ពីមុនត្រូវបានគេហៅថា "Mall" (គេហទំព័រ) និងចុងក្រោយ The Connected" Mall" (គេហទំព័រ) ត្រូវបានគេហៅថា។
② ប្រសិនបើ "ផ្សារទំនើប" ដែលបានតភ្ជាប់បង្ហាញថា "ផ្សារទំនើប" ដែលបានតភ្ជាប់មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការធានាសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលបានធ្វើឡើងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដោយមធ្យោបាយនៃទំនិញ។ " ឬអេក្រង់លេចឡើងនៅពេលភ្ជាប់ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការធានាសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនោះទេ។
មាត្រា 22 (ការរក្សាសិទ្ធិ និងការដាក់កម្រិតលើការប្រើប្រាស់)
① កម្មសិទ្ធិបញ្ញា និងសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញាផ្សេងទៀតសម្រាប់ស្នាដៃដែលបង្កើតឡើងដោយ “ផ្សារទំនើប” ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ “ផ្សារទំនើប”។
② ក្នុងចំណោមព័ត៌មានដែលទទួលបានដោយការប្រើប្រាស់ "ផ្សារទំនើប" អ្នកប្រើប្រាស់ប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលកម្មសិទ្ធិបញ្ញាជាកម្មសិទ្ធិរបស់ "ផ្សារទំនើប" ក្នុងគោលបំណងរកប្រាក់ចំណេញដោយការចម្លង បញ្ជូន ការបោះពុម្ព ចែកចាយ ការផ្សាយ ឬវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតដោយគ្មានការយល់ព្រមជាមុន។ នៃ "ផ្សារ" អ្នកមិនត្រូវឱ្យអ្នកផ្សេងប្រើវាទេ។
③ "Mall" ត្រូវតែជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលប្រើប្រាស់កម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ស្របតាមកិច្ចសន្យា។
មាត្រា ២៣ (ការដោះស្រាយវិវាទ)
① "ផ្សារទំនើប" ឆ្លុះបញ្ចាំងពីមតិស្របច្បាប់ ឬពាក្យបណ្តឹងដែលបានលើកឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយដំឡើង និងដំណើរការអង្គភាពដំណើរការសំណងការខូចខាត ដើម្បីទូទាត់សងការខូចខាត។
② "ផ្សារទំនើប" ដោះស្រាយការត្អូញត្អែរ និងមតិដែលដាក់ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានអាទិភាព។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើដំណើរការភ្លាមៗមានការលំបាក ហេតុផល និងកាលវិភាគដំណើរការនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ភ្លាមៗ។
③ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃកម្មវិធីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ការបន្ធូរបន្ថយការខូចខាតទាក់ទងនឹងជម្លោះពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករវាង "ផ្សារទំនើប" និងអ្នកប្រើប្រាស់ វាអាចនឹងត្រូវទទួលរងការសម្របសម្រួលដោយគណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មយុត្តិធម៌ ឬភ្នាក់ងារសម្របសម្រួលជម្លោះដែលចាត់តាំងដោយអភិបាលក្រុង/ធ្វើ។ អភិបាល។
មាត្រា 24 (យុត្តាធិការ និងច្បាប់គ្រប់គ្រង)
① វិវាទទាក់ទងនឹងវិវាទពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករវាង "ផ្សារទំនើប" និងអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវផ្អែកលើអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលដាក់ពាក្យ ហើយប្រសិនបើគ្មានអាសយដ្ឋានទេ តុលាការស្រុកដែលមានយុត្តាធិការលើទីកន្លែងរស់នៅត្រូវមានផ្តាច់មុខ។ យុត្តាធិការ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអាសយដ្ឋាន ឬទីលំនៅរបស់អ្នកប្រើប្រាស់មិនច្បាស់លាស់នៅពេលដាក់ឯកសារ ឬប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ជាអ្នករស់នៅបរទេសនោះ បណ្តឹងត្រូវដាក់ទៅតុលាការមានសមត្ថកិច្ចក្រោមច្បាប់នីតិវិធីរដ្ឋប្បវេណី។
② ច្បាប់កូរ៉េអនុវត្តចំពោះបណ្តឹងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលដាក់រវាង "ផ្សារទំនើប" និងអ្នកប្រើប្រាស់។
បន្ថែម
1. លក្ខខណ្ឌទាំងនេះអនុវត្តចាប់ពី 00/00/0000។
គោលការណ៍ភាពឯកជន
Chonil.com (តទៅនេះ "គេហទំព័រ") ឱ្យតម្លៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងអនុវត្តតាមច្បាប់ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់បណ្តាញទំនាក់ទំនង និងការការពារព័ត៌មាន។
តាមរយៈគោលការណ៍ឯកជនភាព យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីគោលបំណង និងវិធីសាស្រ្តនៃការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកផ្តល់ និងវិធានការអ្វីខ្លះដែលកំពុងត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
1. គោលបំណងនៃដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានដំណើរការសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម ហើយមិនត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងក្រៅពីព័ត៌មានខាងក្រោមទេ។
- ការបញ្ជាក់ពីចេតនារបស់អតិថិជនក្នុងការចូលរួម ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់តាមការផ្តល់សេវាដល់អតិថិជន ការថែរក្សា និងគ្រប់គ្រងសមាជិកភាព ការទូទាត់ចំនួនទឹកប្រាក់ទៅតាមការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ ឬសេវាកម្ម ការផ្គត់ផ្គង់ និងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ឬសេវាកម្ម។ល។
2. រយៈពេលដំណើរការ និងរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
① ដំណើរការ និងរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងរយៈពេលនៃការរក្សាទុក និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានព្រមព្រៀងគ្នានៅពេលប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីប្រធានបទព័ត៌មាន ឬអំឡុងពេលនៃការរក្សាទុក និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយយោងទៅតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ។
② ដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាក់លាក់ និងរយៈពេលរក្សាទុកមានដូចខាងក្រោម។
☞ ដោយយោងទៅលើឧទាហរណ៍ខាងក្រោម រយៈពេលរក្សាទុកសម្រាប់ភារកិច្ចដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងភារកិច្ចដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ និងហេតុផលត្រូវបានពិពណ៌នា។
(ឧទាហរណ៍)- ការចុះឈ្មោះ និងការគ្រប់គ្រងអតិថិជន៖ រហូតទាល់តែកិច្ចសន្យាប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ឬការជាវសមាជិកភាពត្រូវបានលុបចោល ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងបំណុល-បំណុលនៅតែមាន រហូតដល់ទំនាក់ទំនងបំណុល-បំណុលដែលពាក់ព័ន្ធត្រូវបានដោះស្រាយ។
- ការដកកិច្ចសន្យា/ការជាវ ការទូទាត់ កំណត់ត្រាផ្គត់ផ្គង់ទំនិញក្នុង e-commerce: 5 ឆ្នាំ។
3. បញ្ហាទាក់ទងនឹងការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដល់ភាគីទីប
① ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានផ្តល់ជូនភាគីទីបីតែនៅពេលដែលវាស្ថិតនៅក្រោមមាត្រា 17 និង 18 នៃច្បាប់ការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដូចជាការយល់ព្រមពីប្រធានបទព័ត៌មាន និងបទប្បញ្ញត្តិពិសេសនៃច្បាប់។
② សាលាមត្តេយ្យ និងមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំកុមារផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដល់ភាគីទីបីដូចខាងក្រោម។
1. Chonil.com
- អ្នកទទួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន៖ Chonil.com
- គោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទទួល៖ ឈ្មោះ លេខរស់នៅ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ភេទ
- រយៈពេលរក្សាទុក និងប្រើប្រាស់របស់អ្នកទទួល៖ អចិន្ត្រៃយ
៍
4. ការបញ្ជូននៃដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
① សម្រាប់ដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយរលូន កិច្ចការដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនខាងក្រោមត្រូវបានប្រគល់ឱ្យ។
1. Chonil.com
- Consignee (អ្នកទទួលបន្ទុក): Chonil.com
- ខ្លឹមសារនៃការងារដែលទុកចិត្ត៖ សេវាកម្មអតិថិជន
- រយៈពេលដឹកជញ្ជូន៖ អចិន្ត្រៃយ
៍
② នៅពេលបញ្ចប់កិច្ចសន្យាដឹកជញ្ជូន ដោយអនុលោមតាមមាត្រា 25 នៃច្បាប់ស្តីពីការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន កិច្ចសន្យារួមមានបញ្ហាទាក់ទងនឹងការទទួលខុសត្រូវ ដូចជាការហាមឃាត់ការដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ក្រៅពីសម្រាប់គោលបំណងនៃការអនុវត្តការងារដែលបានប្រគល់ វិធានការការពារបច្ចេកទេស និងរដ្ឋបាល។ ការរឹតបន្តឹងលើការប្រគល់ឱ្យឡើងវិញ ការគ្រប់គ្រង និងការត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង និងសំណងសម្រាប់ការខូចខាត។ល។ និងត្រួតពិនិត្យថាតើអ្នកទទួលបន្ទុកគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយសុវត្ថិភាពដែរឬទេ។
③ ប្រសិនបើខ្លឹមសារនៃការងារដឹកជញ្ជូន ឬអ្នកទទួលបន្ទុកត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ យើងនឹងបង្ហាញវាតាមរយៈគោលការណ៍ដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននេះដោយមិនពន្យារពេល។
5. សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចនៃមុខវិជ្ជាព័ត៌មាន និងអ្នកតំណាងផ្លូវច្បាប់ និងរបៀបអនុវត្តវា អ្នកប្រើប្រាស់អាចអនុវត្តសិទ្ធិខាងក្រោមជាប្រធានបទព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
① ប្រធានបទព័ត៌មានអាចអនុវត្តសិទ្ធិការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនខាងក្រោមគ្រប់ពេលសម្រាប់សាលាមត្តេយ្យ និងមណ្ឌលថែទាំកុមារ។
1. ស្នើសុំអានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
2. ស្នើសុំកែតម្រូវក្នុងករណីមានកំហុស។ល។
3. សំណើសុំលុប
4. ស្នើសុំឱ្យបញ្ឈប់ដំណើរការ
6. បង្កើតធាតុនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវដំណើរការ
① ធាតុព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនខាងក្រោមត្រូវបានដំណើរការ។
1.ការប្រឹក្សាអតិថិជន
- វត្ថុដែលត្រូវការ៖ ឈ្មោះ លេខសន្តិសុខសង្គម ថ្ងៃកំណើត ភេទ
- ធាតុស្រេចចិត្ត៖
7. ការបំផ្លាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
ជាគោលការណ៍ នៅពេលដែលគោលបំណងនៃដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានសម្រេច នោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានបំផ្លាញដោយគ្មានការពន្យាពេល។ នីតិវិធី កាលបរិច្ឆេទ និងវិធីនៃការបំផ្លាញមានដូចខាងក្រោម។
- ដំណើរការបំផ្លាញ
ព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូលដោយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្ទេរទៅ DB ដាច់ដោយឡែក (ឯកសារដាច់ដោយឡែកមួយក្នុងករណីក្រដាស) បន្ទាប់ពីគោលបំណងត្រូវបានសម្រេច ហើយត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយយោងទៅតាមគោលនយោបាយផ្ទៃក្នុង និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត ឬត្រូវបានបំផ្លាញភ្លាមៗ។ នៅពេលនេះ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានផ្ទេរទៅ DB នឹងមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតទេ លុះត្រាតែវាស្របតាមច្បាប់។
- ផុតកំណត
់
ប្រសិនបើរយៈពេលនៃការរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនបានកន្លងផុតទៅ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃចាប់ពីចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលរក្សាទុក នៅពេលដែលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនក្លាយជាមិនចាំបាច់ ដូចជាការសម្រេចគោលបំណងនៃដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ការលុបចោលសេវាកម្ម។ ឬការបញ្ចប់អាជីវកម្ម ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានបំផ្លាញក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដែលដំណើរការត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនចាំបាច់។
8. បញ្ហាទាក់ទងនឹងការដំឡើង ប្រតិបត្តិការ និងការបដិសេធឧបករណ៍ប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយស្វ័យប្រវត
យើងមិនប្រើ 'ខូគី' ដែលរក្សាទុក និងទាញយកព័ត៌មានអំពីការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានពីពេលមួយទៅពេលមួយ។
9. បង្កើតឡើងដោយអ្នកទទួលខុសត្រូវលើការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
① បុគ្គលដែលទទួលបន្ទុកលើការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានចាត់តាំងដូចខាងក្រោម ដើម្បីទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការដោះស្រាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងដោះស្រាយបណ្តឹងតវ៉ា និងការសង្គ្រោះពីបញ្ហាព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
▶ អ្នកទទួលខុសត្រូវលើការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
ឈ្មោះ៖ តំណាង
មុខតំណែង៖ តំណាង
ទំនាក់ទំនង៖ 070-8805-4003
※ អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅនាយកដ្ឋានទទួលបន្ទុកការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
▶ នាយកដ្ឋានទទួលបន្ទុកការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
ឈ្មោះនាយកដ្ឋាន៖ Chonil.com
អ្នកទំនាក់ទំនង៖ តំណាង
ទំនាក់ទំនង៖ 053-614-1139, 053-617-1139
② ប្រធានបទព័ត៌មានអាចសាកសួរអំពីការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ ដែលទាក់ទងនឹងការសាកសួរ ការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង ការសង្គ្រោះការខូចខាត។ យើងនឹងឆ្លើយតប និងដោះស្រាយការសាកសួរពីប្រធានបទព័ត៌មានដោយមិនពន្យារពេល។
10. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍ឯកជនភាព
① គោលការណ៍ដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននេះមានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីថ្ងៃដែលមានប្រសិទ្ធភាព ហើយប្រសិនបើមានការបន្ថែម ការលុប ឬការកែតម្រូវនៃការផ្លាស់ប្តូរស្របតាមច្បាប់ និងគោលនយោបាយ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈការជូនដំណឹង 7 ថ្ងៃមុនពេលការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ។
11. វិធានការធានាសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន សាលាមត្តេយ្យ និងមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំកុមារ ចាត់វិធានការបច្ចេកទេស/រដ្ឋបាល និងរូបវន្តខាងក្រោម ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព ស្របតាមមាត្រា 29 នៃច្បាប់ការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
1. ការបង្រួមអប្បបរមា និងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកដែលគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
យើងកំពុងអនុវត្តវិធានការដើម្បីគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយកំណត់និយោជិតដែលគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងកំណត់ពួកវាចំពោះអ្នកទទួលខុសត្រូវ។
2. ការប្រើប្រាស់សោសម្រាប់សុវត្ថិភាពឯកសារ
ឯកសារ និងឧបករណ៍ផ្ទុកជំនួយដែលមានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងកន្លែងសុវត្ថិភាពដោយមានសោ។
